Beskrivning
Undersökningen går ut på att ta reda på hur kundrelationer ska hanteras och vad som kännetecknar en bra kundrelation. Resultatet i undersökningen skall hjälpa mig som utvecklare att i utvecklingen av en prototyp för ett kundrelationssystem (CRM) hjälpa mig att veta vilka parametrar som behövs för att med hjälp av artificiell intelligens ge användaren hjälp att förbättra och påminnas om vad den skall göra för att hålla friska och fungerande kundrelationer.
Alla kan delta i undersökning oavsett om du är en yrkesperson, konsult, kund, säljare eller student.